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『 本期人物:湘和永晟养老护理特训营学员 唐大哥』
经历过低谷,也能重新出发,对于不屈不挠的人来说,人生从来都不会屈服于失败。
走自己的路
不必在意别人的标准
2023年3月,在考察了很多行业和领域之后,唐大哥因为一次偶然的机会,接触了湘和永晟招生部的金牌职业规划师廖老师。
“随着中国的老龄化越来越严重,养老这个行业在未来的十年、二十年必定有巨大的发展空间,这是一个朝阳行业。”
正是廖老师的这番话,让唐大哥意识到家政领域的巨大发展空间。经过进一步的了解,唐大哥发现养老这个家政中的细分领域不仅专业性强,而且作为男性在这个行业有非常大的体力优势。来公司考察后,犹豫了很久最终决定投身家政行业。
对于家人的质疑,唐大哥也用行动证明了自己的选择。
他说:“生活是自己的,路是自己的,不必用别人的眼光和标准来框住自己的人生。不用解释太多,用行动证明自己就好。”
选定新目标
主动努力才会改变生活
而就是这么优秀的唐大哥,之前在家都是不怎么会做家务的,更别提照顾失能/半失能老人了。
“之前家里条件富裕,我也没有干过这些。说实话刚报名的时候心理和身体都还是承受了一定压力的,但我既然选择了,那就一定要干好。”
刚进入湘和永晟养老护理员就业特训营,唐大哥就给自己定了一个目标,半年时间,一定要拿到一个理想的结果。
为此,唐大哥全力以赴地投入到学习当中,课堂上认真学习理论知识,实操实习时也非常积极踊跃。
▼唐大哥(右一)在课堂学习
▼唐大哥(左一)在实习
“定好了目标之后,剩下的就是努力了,因为你不努力一下你也不知道自己到底行不行。”
盲目没有目标的飘荡终归会迷路。有了目标,内心的力量才会找到方向。抓住机遇的唐大哥始终怀揣着明确的目标在家政这个行业全力以赴。
0客诉0退款0差评
用专业与细心赢得客户
在问起为什么能这么快适应养老护理员的节奏时,唐大哥强调,一定要主动去沟通。
做服务其实就是要做到客户心理需求的那个点。因此沟通很重要,引导客户说,听清楚他要的是什么。
“作为一名养老护理员,耐心、爱心跟责任心,这三样一样都不能少。在我的服务范围之内,我能做到的,都会做到。”
零客诉、零退款、零差评,是客户给予唐大哥工作的功勋章。
▼唐大哥(右)给廖老师(左)送来锦旗
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培训地址:长沙市岳麓区潇湘北路福晟金融中心12楼